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[ 互联网工具 ]的信息 |
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| 运行环境： |
Windows All |
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| 软件大小： |
7281KB |
| 授权方式： |
[自由软件] |
| 软件等级： |
★★★★★ |
| 发布日期： |
2008-1-24.6 |
| 人气浏览： |
226 |
| 软件收藏： |
收藏到QQ书签 |
| 软件简介： |
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客服坐席人员拥有强大的会话、分析、统计、管理等功能，需要下载此客户端用单位管理员设置的在线客服帐号登录使用。
>在线800的文字交流版会永远免费，而且不限客服坐席使用。
>一个单位帐号可以开通的的客服坐席数量是不限的，每个客服可以同时接待的访客数量也没有限制。当访客数量较多一个客服接待不过来时，可以将自己接待的访客转接到其他客服人员，也可以对访客提示“客服忙线中，请等候……”。
>客服人员能进访客进行分析统计，其来自哪个地区，通过什么搜索引擎链接到本公司网站，企业管理者可以通过这些数据进行广告投放的决策。
>客服人员可以发现访客，并主动邀请访客对话，使潜在客户变为用户。
>客服人员可将当前对话转接到其他客服，实现更方便快捷的服务。
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下一个：甲虎通 1.6.0.0 人气:71
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